Viele Branchen müssen aktuell zahlreiche Herausforderungen meistern. Auch der Einzelhandel hat mit Inflation, steigenden Energiepreisen und Fachkräftemangel zu kämpfen. Um potenziell neue Kunden gezielter anzusprechen, Ressourcen zu sparen und vor allem sichtbarer zu werden, können Händlerinnen und Händler die Chancen der Digitalisierung nutzen. In einer kostenfreien Reihe von Webinaren geben DigitalisierungsexpertInnen, die sich auf den Handel spezialisiert haben, wertvolle Impulse dazu:
- 8 Webinare
- Kurze Impulse per Zoom
- Kostenfrei mit schneller Anmeldung
- Von Google Unternehmensprofil über Social Media bis Bezahlmethoden
Die Veranstaltungen am Abend oder in der Mittagspause laden dazu ein, als HändlerIn sowohl die erforderlichen Basics als auch innovative Möglichkeiten in der digitalen Welt kennenzulernen.
Der erste Termin der Reihe findet mit einem interessanten Einstieg am 09.02., 19.00 – 20.00 Uhr per Zoom statt: Kundenzentrierung als A und O – Kund:innen entlang der Customer Journey begleiten
► Kostenfreie Anmeldung für diesen und weitere Termine: ► https://www.wfg-borken.de/digital-einzelhandel/
Für weitere Informationen und Fragen steht Ihnen die Ansprechpartnerin der Wirtschaftsförderungs- und Entwicklungsgesellschaft Steinfurt mbH (WESt) gern zur Seite: Varvara Leinz (Tel.: 02551 69-2785 / varvara.leinz@westmbh.de)
Übersicht der Themen und Termine:
09.02.2023 I DONNERSTAG I 19:00 bis 20:00 Uhr
Kundenzentrierung als A und O – Kund:innen entlang der Customer Journey begleiten
08.03.2023 I MITTWOCH I 12:30 bis 13:30 Uhr
WhatsApp Business – der Marketingmix im Hosentaschenformat
13.04.2023 I DONNERSTAG I 19:00 bis 20:00 Uhr
Google Unternehmensprofil – das kostenfreie digitale Schaufenster nutzen
10.05.2023 I MITTWOCH I 12:30 bis 13:30 Uhr
Neue Zielgruppen erreichen mit Social Media
07.06.2023 I MITTWOCH I 19:00 bis 20:00 Uhr
Mit Digitalisierung am Point of Sale Kundenerlebnisse schaffen
09.08.2023 I MITTWOCH I 12:30 bis 13:30 Uhr
Die Webseite als digitale Visitenkarte – inhaltliche Anforderungen und Gestaltung
13.09.2023 I MITTWOCH I 12:30 bis 13:30 Uhr
Die digitale Spielwiese nutzen – wie Händler vom Plattformhype profitieren können
12.10.2023 I DONNERSTAG I 12:30 bis 13:30 Uhr
Das Smartphone als Shopping-Tool von morgen